Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Isanska Studio GmbH, Zur Kaiserbaracke 157, 4780 Sankt Vith, Belgien Unternehmens- und MwSt.-Nummer: BE1018.045.187 E-Mail: monika@isanskastudio.com· Website: www.isanskastudio.com Stand: November 2026

Wohnhaft in 8305 Dietlikon seit 08.2026

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle fotografischen Leistungen der Isanska Studio GmbH (nachfolgend «Fotografin») gegenüber ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Kunde»). Dazu gehören insbesondere Business-, Branding-, Team-, Event- und Salon-Shootings. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn die Fotografin ihnen schriftlich zustimmt.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde einen Termin über das Buchungssystem bucht oder ein Angebot der Fotografin schriftlich (auch per E-Mail) annimmt. Mit der Buchung bestätigt der Kunde, diese AGB und die Datenschutzerklärung gelesen zu haben.

3. Preise und Zahlung

  1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Preise oder der Preis im individuellen Angebot. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) [inkl. MwSt.].

  2. Bei der Buchung wird eine Anzahlung von 30 % des Auftragswerts fällig. Der Termin ist erst nach Eingang der Anzahlung verbindlich reserviert.

  3. Der Restbetrag ist innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung zu bezahlen, spätestens vor Lieferung der Bilder.

  4. Anfahrten ausserhalb von Zürich werden mit pauschal CHF 50 verrechnet. Weitere Kosten wie Eintritte, Mieten für Locations oder Hair & Make-up trägt der Kunde nach Absprache.

4. Widerrufsrecht für Verbraucher in der EU

Verbraucher mit Wohnsitz in der EU können einen online geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Widerruf erfolgt per E-Mail an monika@isanskastudio.com. Findet das Shooting auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden innerhalb dieser Frist statt, erlischt das Widerrufsrecht, sobald die Leistung vollständig erbracht ist. Wird vorher widerrufen, bezahlt der Kunde einen anteiligen Betrag für bereits erbrachte Leistungen.

5. Verschiebung und Absage

  1. Der Kunde kann einen Termin einmal kostenlos verschieben, wenn er dies spätestens [7] Tage vorher mitteilt.

  2. Bei einer Absage durch den Kunden gilt:

    • bis 2 Tage vor dem Termin: kostenlos, die Anzahlung wird zurückerstattet oder für einen neuen Termin angerechnet

    • Ab 2 Tage vor dem Termin: die Anzahlung wird einbehalten

    • weniger als 12 Stunden vorher : 50 % des vereinbarten Preises

    • bei Nichterscheinen : 100 % des vereinbarten Preises

  3. Bei Verspätung des Kunden verkürzt sich die Shooting-Zeit entsprechend, ohne Anspruch auf Preisminderung.

  4. Kann die Fotografin den Termin wegen Krankheit, Unfall oder höherer Gewalt nicht wahrnehmen, wird ein Ersatztermin vereinbart. Ist das nicht möglich, werden bereits geleistete Zahlungen vollständig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

6. Mitwirkung des Kunden

Der Kunde stellt die für das Shooting nötigen Informationen rechtzeitig zur Verfügung, insbesondere über das Briefing-Formular. Finden Aufnahmen beim Kunden statt, sorgt er für Zugang zu den Räumen und holt die Einwilligung aller abgebildeten Personen ein, etwa von Mitarbeitenden, Kundschaft oder Event-Gästen.

7. Bildauswahl, Bearbeitung und Lieferung

  1. Die Fotografin wählt die gelungensten Aufnahmen aus und bearbeitet sie in ihrem Stil. Die Anzahl gelieferter Bilder richtet sich nach dem gebuchten Paket.

  2. Die Bilder werden innerhalb von 3 Werktagen über eine Onlinegalerie geliefert. Die Galerie bleibt 90 Tage online. Danach ist der Kunde für die Sicherung selbst verantwortlich.

  3. Unbearbeitete Rohdaten (RAW-Dateien) werden nicht herausgegeben.

  4. Zusätzliche Bearbeitungen oder Bilder über das Paket hinaus werden nach Aufwand verrechnet.

  5. Geschmack und Stil sind kein Mangel. Hat der Kunde vor dem Shooting keine besonderen Vorgaben gemacht, berechtigen Bildauswahl und Bildstil nicht zu einer Reklamation.

8. Nutzungsrechte

  1. Die Urheberrechte an allen Aufnahmen bleiben bei der Fotografin.

  2. Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde ein einfaches, zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck, zum Beispiel Website, Social Media, Print und Pressearbeit. Weitergehende Nutzungen, insbesondere bezahlte Werbekampagnen oder die Weitergabe an Dritte, bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung.

  3. Bei Veröffentlichung ist die Fotografin wie folgt zu nennen: «Foto: isanskastudio», sofern technisch möglich.

  4. Die Bilder dürfen nicht mit Filtern verändert oder mit KI-Werkzeugen wesentlich bearbeitet werden, ohne Rücksprache mit der Fotografin. Zuschnitte sind erlaubt.

9. Verwendung für das Portfolio

Die Fotografin darf ausgewählte Bilder für ihr Portfolio, ihre Website und ihre Social-Media-Kanäle verwenden, wenn der Kunde dem im Buchungsformular zugestimmt hat. Vor jeder Veröffentlichung, auf der eine Person erkennbar ist, fragt sie nochmals nach. Der Kunde kann seine Zustimmung jederzeit für die Zukunft widerrufen.

10. Haftung

  1. Die Fotografin haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig.

  2. Für Datenverlust durch technische Defekte haftet sie nur bis zur Höhe des vereinbarten Preises. Sie arbeitet mit doppelter Speicherung, um dieses Risiko gering zu halten.

  3. Die Fotografin haftet nicht für Umstände, die ausserhalb ihres Einflusses liegen, etwa Wetter, Lichtverhältnisse vor Ort oder Einschränkungen durch den Veranstalter.

11. Schlussbestimmungen

  1. Es gilt belgisches Recht. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen am Wohnsitz eines Verbrauchers bleiben vorbehalten.

  2. Gerichtsstand für Geschäftskunden ist Eupen, Belgien. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

  3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.